سياسات الخصوصية

سياسة الخصوصية لمنصة وتطبيق دوام
الفصل الأول: مقدمة
إيمانًا بأهمية البيانات وسريتها، وحرصًا من إدارة منصة وتطبيق (دوام) في مؤسسة ضوء نقطة للاتصالات وتقنية المعلومات على تقديم أفضل مستويات الخدمة، مع الالتزام بالمحافظة على سرية وخصوصية بيانات المستخدم والبيانات المدخلة، فإن إدارة التطبيق تلتزم بالمحافظة على سرية وخصوصية معلومات المستخدم والمواد المدخلة من قبلهم كأساس لسياسة الخصوصية، ولن تقوم إدارة التطبيق بالإفصاح عن تلك المعلومات إلا وفقًا للضوابط المحددة والمنصوص عليها في البند الرابع (الاستخدام والإفصاح).
الفصل الثاني: معلومات المستخدم:
يقصد ببيانات ومعلومات المستخدم كل وأيّ مما يلي:
أ‌- البيانات الشخصية المستخدمة في التسجيل.
ب‌- بيانات الموقع الجغرافي للمستخدم وتحركاته أثناء ساعات العمل الرسمية والمحددة في النظام.
ت‌- معلومات بيانات الاتصال والتحديثات المتعلقة بالاستخدام.
ث‌- المعلومات الأخرى المدخلة من المستخدم مثل طلبات الاستئذان أو الإجازات أو طلبات التكليف إلخ.
الفصل الثالث: جمع المعلومات وتخزينها
أ- تجميع المعلومات:
1- معلومات الاتصال: إن التطبيق يقوم بجمع بعض بيانات الجهاز التي تساعد على تحسين التجربة، مثل لغة الجهاز ونوع النظام. كما يقوم التطبيق بتتبع الموقع الجغرافي للمستخدم أثناء ساعات العمل الرسمية والتي تم تحديدها من خلال مسؤول الحساب الخاص بجهة العمل للمستخدم ولا يتم تتبع المستخدم إذا انتهت فترة وردية عمله الرسمية أو قام بالخروج من النطاق الاحداثي المحدد له من جهة عمله وتستخدم لأغراض تسجيل حضور وانصراف المستخدم من موقع العمل.
2- المعلومات المدخلة: يتم حفظ المعلومات المدخلة من المستخدم مثل طلبات الاستئذان والإجازات وطلبات السُلف أو طلبات الاستقالة أو إنهاء التعاقد.
3- خصائص الجهاز: لتقديم الخدمات يحتاج التطبيق الوصول الى بعض معلومات المستخدم والجهاز مثل: الموقع GPS، الكاميرا، ملفات الجهاز، يتيح التطبيق إمكانية إرفاق ملفات لإتمام الطلبات مثل الإجازة المرضية – الاستقالة ( صور ، PDF، أنواع الملفات الاخرى سيتم تجاهلها ).
ب- تخزين المعلومات:
يتم تخزين المعلومات الخاصة بالمستخدم في الخوادم التي تحددها إدارة التطبيق داخل المملكة العربية السعودية، وتحرص إدارة التطبيق على أن تكون هذه الخوادم محمية من الاختراق والدخول غير المصرح وفق المعايير المتبعة، وتتعهد إدارة التطبيق بحذفها من تلك الخوادم عند إلغاء جهة العمل والتي يتبع لها المستخدم الاشتراك من منصة وتطبيق دوام خلال مدة (30 يوم) من تاريخ إلغاء الاشتراك
ت- التتبع واحداثيات الموقع:
• الحالات التي يتم تتبع الموقع الجغرافي للمستخدم:
1- أن يكون العميل قد قام باختيار تسجيل رصد حضور المستخدمين بخاصية الموقع الجغرافي.
2- يجب أن يكون المستخدم مسجلاً في النظام وتم تحديد احداثيات موقع العمل.
3- يجب أن يتم تحديد أيام وساعات العمل الرسمية للمستخدم.
4- يجب على المستخدم تسجيل الدخول للتطبيق لرصد الموقع الجغرافي للمستخدم.
• الحالات التي لا يتم تتبع الموقع الجغرافي للمستخدم
1- المستخدم خارج أيام وساعات العمل الرسمية المسجلة في النظام.
2- المستخدم في إجازة مسجلة في النظام.
3- تأخر المستخدم عن الحضور لموقع العمل وتسجيل غيابه في النظام.
4- المستخدم قد قام بإنهاء التعاقد مع صاحب العمل.
5- أن يكون الموظف قد قام بتسجيل الخروج من التطبيق.
الفصل الرابع: الاستخدام والإفصاح:
أ‌- ينحصر حق الاطلاع على معلومات المستخدمين للعاملين المخولين بذلك في إدارة التطبيق وللأغراض والاستخدامات التي تحددها السياسات المعتمدة لدى إدارة التطبيق.
الفصل الخامس: مسؤولية المستخدم تجاه حماية الخصوصية:
• بهدف حماية معلومات المستخدم فإننا ننصح بما يلي:
أ‌- الاتصال الفوري بالدعم الفني للتطبيق عندما يعتقد المستخدم بأن شخصًا آخر استطاع الحصول على معلومات الدخول إلى حسابه في التطبيق أو أي معلومة سرية أخرى.
ب‌- عدم إعطاء أي معلومة سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.
ت‌- عدم مشاركة معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) مع الآخرين، وعدم السماح للآخرين باستخدام حساب المستخدم في التطبيق.
ث‌- استخدام التطبيق من خلال جهاز إلكتروني آمن مع إغلاق التطبيقات المتصلة بالإنترنت غير المستخدمة، والتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.
الفصل السادس: أحكام عامة
- اسم الجهة المشرفة على التطبيق: مؤسسة ضوء نقطة للاتصالات وتقنية المعلومات، البريد الإلكتـروني: [email protected]
- تحتفظ إدارة منصة تطبيق (دوام) بحــق إضافــة أو تغييــر أي من الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية، وسوف تقــوم إدارة منصة وتطبيق دوام بإشــعار المستخدم بذلك، ويحــق لإدارة التطبيق إنهــاء حساب المستخدم فــي حــال عــدم قبــول المستخدم أي تغييــر فــي سياسة الخصوصية.
- إن اللغة العربية هي المعتمدة في تطبيق الأحكام والشروط، وفي حال نشأ خلاف في تفسير أي نص ورد بأي لغة أخرى فيقدم النص المكتوب باللغة العربية.